發布時間:2020-01-06
騰訊營銷QQ不定期的就會進行版本的更新和功能的完善,滿足企業用戶在不同業務場景下的不同客戶和溝通需求。營銷QQ幾乎承包了騰訊公司旗下的所有主流獲取渠道和接待方式,同時還加強了在網頁上的營銷服務功能,關于騰訊營銷QQ中的網頁會話導航功能怎么設置的相關問題,下面就來詳細了解下吧!
企點客服是原營銷QQ升級版想使用網頁會話導航功能,需要企點管理員直接進入企點賬戶中心的-【接待配置】-【會話自助導航】-【網頁會話導航】頁面中,然后根據會話需求自行選擇是否展示歡迎語、主菜單和底部功能按鈕,三個都需要的話直接點擊開啟編輯設置自即可,支持設置歡迎語標題和簡介,其中標題不能超過十個字,簡介不能超過五十個字;同時還可以在菜單中接入人工客服,為其配置單人或分組接待。
配置單人或分組接待需要進入企點賬戶中心的接待配置頁面進行操作,點擊會話自助導航會看到頁面你會話導航和企業主號導航,直接點擊進入網頁會話導航進入設置頁面,在導航菜單示例下面點擊其他并選擇人工客服,立馬就會出現單人接待和接待分組功能按鈕,直接點擊勾選保存并發布即可實現;還可在自助服務中添加主菜單。
騰訊營銷QQ中的網頁會話導航功能怎么設置?以上就是關于營銷QQ設置會話導航功能的相關內容介紹了,有需要的企業用戶可以讓企點管理員直接進入賬戶中心進行配置,根據公司需求按照規則操作即可,非常的便捷高效,一鍵即可設置完成,完全沒有復雜的操作流程。
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