發(fā)布時間:2019-06-06
企業(yè)微信從一個辦公管理工具發(fā)展為企業(yè)專屬連接器,助力企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行數(shù)字化的升級。通過連接內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)及消費市場,減少企業(yè)的溝通成本、提高服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)資源流通。下面就來具體了解下企業(yè)微信如何助力不同行業(yè)實現(xiàn)“降本增效”。
1、把握客戶喜好提升服務(wù)質(zhì)量
零售行業(yè)中,每一個導(dǎo)購都是與顧客接觸至關(guān)重要的觸點。在以往的銷售環(huán)節(jié)中,常會出現(xiàn)導(dǎo)購用紙筆來記錄顧客的聯(lián)系方式、喜好。顧客的信息和消費記錄全憑導(dǎo)購進(jìn)行“人腦回憶”?,F(xiàn)在銷售導(dǎo)購用企業(yè)微信加顧客微信,能在應(yīng)用系統(tǒng)中看到顧客的特征和購買信息,精準(zhǔn)把握顧客喜好,讓顧客體驗更專業(yè)的服務(wù)。
2、報修流程提速保障企業(yè)產(chǎn)能
對于傳統(tǒng)制造來說,機器的正常運轉(zhuǎn)關(guān)乎著企業(yè)的正常運營。以前設(shè)備故障的保修需負(fù)責(zé)人電話報障,再經(jīng)過多個關(guān)鍵人共同完成紙質(zhì)維修單錄入,低處理效率嚴(yán)重影響生產(chǎn)計劃;現(xiàn)在通過企業(yè)微信的開放接口與生產(chǎn)設(shè)備相連監(jiān)控生產(chǎn)流程;通過接入相關(guān)應(yīng)用,利用企業(yè)微信掃碼即可線上報修,減少因流程審批所耽誤的時間。
3、減少辦公繁瑣加速企業(yè)運轉(zhuǎn)
對于任何企業(yè)而言,行政都是維持企業(yè)運轉(zhuǎn)必不可少的角色。以往行政需在線下處理各種紙質(zhì)化審批,流程復(fù)雜、費時費力,且欠缺規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)在通過企業(yè)微信可以實現(xiàn)無紙化移動辦公,開放的接口和豐富的第三方應(yīng)用也可以滿足各種不同的辦公管理需求,使不同場景的行政事務(wù)更為高效地展開。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何助力不同行業(yè)實現(xiàn)“降本增效”的相關(guān)內(nèi)容介紹了,由此可見企業(yè)微信不僅可以加強企業(yè)的移動辦公管理,同時還可以在企業(yè)對外聯(lián)系中提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,滿足企業(yè)各方面的管理需求。